Date d’entrée en vigueur : 05/2025

Chez DIGITAL EDGE SOLUTIONS SL, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web (le « Site »).

1. Qui sommes-nous ?

• Raison sociale : DIGITAL EDGE SOLUTIONS SL

• Adresse enregistrée : Calle Manuela Malasaña 154 IZQUIERDA, 28004, Madrid, Espagne

• Email : Adresse email de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse Cliquez ici.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données personnelles :

• Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation

• Données de compte : nom d’utilisateur, mot de passe (crypté), historique des commandes

• Données de paiement : méthode de paiement, informations partielles de carte (via des processeurs sécurisés)

• Données de l’appareil : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, système d’exploitation

• Données d’utilisation : interactions avec le site, pages visitées, durée de navigation

• Préférences marketing : choix d’opt-in pour les emails/newsletters

Nous ne collectons pas de données sensibles (ex. santé, opinions politiques, religieuses, biométriques) sauf consentement explicite.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Communiquer sur l’état de votre commande, confirmations ou support

• Personnaliser votre expérience et recommander des produits

• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

• Améliorer notre site et services

• Respecter nos obligations légales

4. Bases légales du traitement

Nous nous appuyons sur les bases suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour traiter votre commande

• Consentement : pour les communications marketing et certaines collectes optionnelles

• Intérêts légitimes : prévention de la fraude, amélioration des services, analyses

• Obligations légales : fiscalité, comptabilité, conformité

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Processeurs de paiement (ex. Stripe, PayPal)

• Partenaires de livraison

• Fournisseurs de services email

• Autorités légales si requis

Tous les prestataires tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément aux lois applicables.

6. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées hors d’Espagne, dans des pays avec des protections différentes. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir leur sécurité et conformité.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :

• Pour les commandes et comptabilité : jusqu’à retrait du consentement

• Pour le marketing : jusqu’à retrait du consentement

• Pour obligations légales : selon la durée légale

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf obligations légales contraires.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander leur correction ou suppression

• Vous opposer ou limiter leur traitement

• Retirer votre consentement à tout moment

• Porter plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à Adresse email de contact.

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement basique du site

• Analyser l’usage et la performance

• Personnaliser contenus et recommandations

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Protection des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants. Si vous pensez que nous en avons collectées par erreur, contactez-nous pour suppression immédiate.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

• Chiffrement SSL

• Pare-feu et systèmes anti-malware

• Politiques de contrôle d’accès

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La dernière version sera toujours disponible ici avec la date d’entrée en vigueur actualisée.

13. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit espagnol, sans tenir compte des principes de conflits de lois.

14. Contact

Pour toute demande :
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